Livraisons

Livraison :

Bonjour Concept Store propose une livraison dans les pays suivants :
France Métropolitaine, Belgique, Canada, Corse, Etats Unis, Guadeloupe, Guyane, Luxembourg, Mayotte, Martinique, Réunion, Saint Pierre et Miquelon, Saint Barthelemy, Saint Martin et Suisse.

Et toujours : retrait gratuit dans la boutique Bonjour Concept Store Paris, dans le 11e arrondissement (92 bis rue Jean-Pierre Timbaud)

Modes de livraison

Bonjour Concept Store utilise plusieurs modes de livraison proposés automatiquement en fonction du poids total, de l'encombrement et de la destination de votre colis.

Echanges et retours

Vous bénéficiez de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour échanger ou nous retourner vos articles. Il vous suffit de nous envoyer une demande via l'espace de contact présent en page d'acceuil. Nous vous répondrons sous un délai de 48h en vous indiquant la procédure de retour.

Délais de livraison

Du mardi au vendredi, toute commande composée d'articles disponibles immédiatement et passée avant 16h est expédiée le jour même.
Les commandes passées après 16 h sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Frais de port

Le prix forfaitaire de livraison vous est indiqué lors de votre commande. Il est défini en fonction des dimensions et du poids de votre colis et de votre lieu de livraison, comme indiqué dans la grille forfaitaire des prix de livraison. Le montant des frais d'envoi est indiqué dans le panier de commande.

Envoi protégé et assuré

Nous apportons beaucoup de soins à la préparation des colis. Pour que votre commande vous parvienne en parfait état et que vous puissiez en profiter pleinement.
Chaque produit est emballé dans un colis parfaitement adapté à ses caractéristiques. Enfin, afin de le protéger au mieux, nous l'assurons jusqu'à sa livraison finale.

Vous avez d'autres questions sur votre livraison ?

Vous souhaitez effectuer une livraison dans un pays non présent dans notre base, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les 48h ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Taxe et frais de douane sur la livraison internationale

Livraison dans un pays de l'Union Européenne :
Tous nos prix sont affichés TTC (TVA incluse).  Aux termes des accords entre pays de l'Union Européenne, vous n'aurez aucun droit de douane supplémentaire.
Toute livraison sur le territoire français ou de la communauté européenne sera facturé TTC sans déduction possible de la TVA et ce même si vous résidez en dehors de l'Union Européenne.

Livraison Internationale (hors Union Européenne) :
Pour les livraisons hors Union Européenne, vous bénéficiez d'une remise de TVA sur le montant total de votre commande. Nos prix étant affichés touts taxes comprises (TVA de 19,6 % incluse), celle-ci sera déduite lors de la validation de votre commande et après saisie de l'adresse de livraison.

Toutes nos livraisons sur les pays hors Union Européenne sont accompagnées d'une facture HT.
Vous aurez à régler les droits de douane ou octroi de mer sur ce montant HT.